2009年2月22日星期日

打动5%的人就好


书名:打动5%的人就好

作者:长谷川和广

出版社:漫游者

作者从成功拯救许多濒临倒闭公司的亲身经历,发现到企业不管面临顺境或逆境,不须导入艰涩难懂的企业经营理论,或花大钱找人把脉诊断,而是懂得「打动人心」的商业心理战术,只要能管得动人,工作将会更有趣丶更轻松。


他提出打动人心的秘诀在於,即使是当黑脸也好,试着让对方相信自己;不要光是谈自己的事,先听听对方想要说些什麽;只要选对时机,斥责的效果将会加倍;光靠嘴巴表现出的热情是不够的;满足女性职员的组织,发展度绝对大好。


作者长谷川和广(Nikon eSSILOR)现在除了运用自己的丰富经验从事经营方面的指导,同时并巡回各地演讲。另一方面也得到许多国外企业的信赖丶以企业顾问身份活跃於国际舞台。

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